Come ogni semestre, JD Power pubblica i risultati di un sondaggio che mette a confronto il grado di soddisfazione dei clienti, constatando la qualità dei prodotti di vari top seller mondiali.
Per la quinta volta consecutiva, la Mela risulta essere il brand con i clienti più soddisfatti, anche se la concorrenza sta avanzando velocemente grazie a soluzioni che catturano l’interesse del cliente.
Nella classifica, sembra strano trovare Samsung in quarta posizione, superato anche da Nokia, che con la nuova serie Lumia sta raggiungendo le vette alte della classifica.