Di nuovo problemi per l’ultimo melafonino di Apple. Questa volta il problema sembra essere nella lente della fotocamera del nuovo iPhone 5. Infatti scattando foto in determinate condizioni di luce, subentra un effetto indesiderato chiamato effetto “Lente viola”.
Inizialmente si è pensato ad un problema di produzione che coinvolgesse solamente una piccola parte dei dispositivi commercializzati, ma a quanto pare non è così; semplicemente questo effetto avviene quando lo scatto non è stato effettuato in maniera corretta rispetto alla luce frontale.
Questo è quanto detto e confermato da Apple in risposta ad una mail inviata a loro da un ragazzo americano che esponeva il problema.
Per risolvere questo problema, bisognerebbe scattare la foto da un’angolazione leggermente diversa spiega Apple nella mail, che vi riportiamo qui sotto in lingua originale:
Dear Matt,
Our engineering team just gave me this information and we recommend that you angle the camera away from the bright light source when taking pictures. The purple flare in the image provided is considered normal behavior for iPhone 5′s camera. If you wish to reach me regarding this case number *********, please contact me at 1-877-***-**** ext. *******. I currently work Thursday-Monday: 7:00am – 3:30pm Mountain Time. If you reach my voicemail, please leave your name, phone number, case number and the best time to reach you. Email is ***********@apple.com.
Sincerely,
Debby
AppleCare Support
Voi avete riscontrato questo problema? Apple dice la verità, oppure è solamente una copertura per nascondere un problema molto più grave?Lasciate un commento.