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Apple: al via il supporto in chat 24/7 | Apple Rumors
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Apple: chat assistenza, ora in formato 24/7

Un paio di settimane fa, la Apple aveva promesso di introdurre il nuovo sistema di supporto con chat live disponibile 24 ore al giorno. Ora questa promessa è diventata realtà.

apple 24 7

L’assistenza ai clienti in chat sarà disponibile 24/7 per tutti coloro che posiedono un iPhone o un iPad.

Al momento, tuttavia, non è chiaro quali saranno le modalità di fruizione a livello internazionale.

Non in tutti gli Stati, infatti, sarà possibile promuovere la chat in “lingua locale”. Una soluzione potrebbe essere la divisione della giornata in due blocchi, con la versione notturna in lingua inglese.

Per adesso non si può che attendere ulteriori dettagli per valutare la qualità  effettiva del servizio.

Nonostante eventuali difficoltà iniziali, l’azienda di Cupertino sta dimostrando grande serietà.

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