Utilizzando il sito, accetti l'utilizzo dei cookie da parte nostra. maggiori informazioni

Questo sito utilizza i cookie per fornire la migliore esperienza di navigazione possibile. Continuando a utilizzare questo sito senza modificare le impostazioni dei cookie o cliccando su "Accetta" permetti il loro utilizzo.

Chiudi

Phil Schiller: l'iPhone 5 si graffia facilmente? E' normale! | Apple Rumors
forum apple

Phil Schiller: l’iPhone 5 si graffia facilmente? E’ normale!

Un utente ha deciso di scrivere direttamente a Phil Schiller, vice-presidente della sezione Marketing di Apple, per segnalare che, nell’arco di pochi giorni, sul suo iPhone 5 nero sono comparsi gia’ i primi graffi, e ha chiesto se fosse in programma da parte dell’azienda una soluzione a questo problema piuttosto diffuso.

vice-presidente marketing apple phil shiller

La risposta di Phil Schiller non si e’ fatta attendere. La riportiamo di seguito.

phil schiller scuffgate

Per il vice-presidente di Marketing si tratta, quindi, di una situazione normale, riscontrabile in tutti i prodotti in alluminio.
La risposta, naturalmente, non e’ stata molto gradita. Molti si aspettavano, se non l’ammissione di un problema, almeno una soluzione che fosse in programma per gli attuali e futuri possessori del nuovo iPhone. Ma, a quanto pare, rimarra’ una questione che dovranno risolversi gli utenti.

Apple prevede la sostituzione solo per gli iPhone 5 che presentano graffi gia’ al momento dell’acquisto. Quindi consigliamo a tutti gli utenti che volessero acquistare il nuovo iPhone 5, di tenere in considerazione l’acquisto quanto piu’ immediato di un bumper o, ancor meglio, una custodia.

Categorie: Apple - Tag:
  • anonimoconosciuto

    ahahah dai, ancora con sto bumper. uno si compra un cellulare e lo deve nascondere da una custodia? ma è follia. specie se si tratta di un cellulare da 729€.

    • Davide

      Tra l’altro un cellulare che fa del suo appeal modaiolo il punto di forza.
      Talmente bello che non posso farlo vedere 😀

      (e tra l’altro parte da 729 euro e arriva a 959…)

    • Karl

      meglio tenere l’iphone 5 in una custodia e mostrarlo ogni tanto piuttosto che mostrarlo sempre e dopo qualche giorno vedere un dispostivo da 700 ero già graffiato!!! mi piace questo iphone ma non voglio avere il terrore di come lo tengo in tasca o dove lo appoggio per evitare graffi!

      • Paolo

        ma mi dite quale cellulare da 700 euro non si graffia? io ne ho visti molti e tutti che si graffiano. Anche il Galaxy costa 700 euro, ogni volta che si parla del prezzo dell’iphone sembra quasi che gli altri costino molto meno.

  • Skynice

     L’iphone 5 è nato male, con difetti strutturali  non risolvibili pena il richiamo di tutti gli Iphone  venduti con ovvia ammissione dell’errore.    Difetti che disturbano giustamente chi dopo tanta attesa, così ad arte enfatizzata dai professionisti marketing Apple, ha sborsato da 800 a circa 1000 euro per avere poi un device assemblato con materiali scadenti. Un’azienda come Apple non può vantarsi di aver progettato un prodotto più sottile dei precedenti e della concorrenza, con schermo più grande del 4s e poi obbligarti a proteggerlo con cover  che di fatto ne annullano la bellezza e appesantiscono e aumentano lo spessore tanto decantato. La risposta del manager Apple, con aria di sufficienza, è una dimostrazione di arroganza e mancanza di rispetto nei confronti di milioni di clienti che hanno acquistato  a scatola chiusa il loro prodotto fidandosi solamente del marchio. Non basta avvisare del  problema  chi deve ancora scegliere se acquistarlo o meno, ma è necessario essere chiari da subito, bastava non  dire che iphone 5  è il migliore di sempre.   Lunga vita al mio 4s, poi mai più melafonini se Apple non cambia policy. Steve Jobs manca e si vede, parte del progetto iphone 5  probabilmente è suo, la scelta dei materiali da impiegare sicuramente  no.

  • Skynice

     L’iphone 5 è nato male, con difetti strutturali  non risolvibili pena il richiamo di tutti gli Iphone  venduti con ovvia ammissione dell’errore.    Difetti che disturbano giustamente chi dopo tanta attesa, così ad arte enfatizzata dai professionisti marketing Apple, ha sborsato da 800 a circa 1000 euro per avere poi un device assemblato con materiali scadenti. Un’azienda come Apple non può vantarsi di aver progettato un prodotto più sottile dei precedenti e della concorrenza, con schermo più grande del 4s e poi obbligarti a proteggerlo con cover  che di fatto ne annullano la bellezza e appesantiscono e aumentano lo spessore tanto decantato. La risposta del manager Apple, con aria di sufficienza, è una dimostrazione di arroganza e mancanza di rispetto nei confronti di milioni di clienti che hanno acquistato  a scatola chiusa il loro prodotto fidandosi solamente del marchio. Non basta avvisare del  problema  chi deve ancora scegliere se acquistarlo o meno, ma è necessario essere chiari da subito, bastava non  dire che iphone 5  è il migliore di sempre.   Lunga vita al mio 4s, poi mai più melafonini se Apple non cambia policy. Steve Jobs manca e si vede, parte del progetto iphone 5  probabilmente è suo, la scelta dei materiali da impiegare sicuramente  no.

    • anonimoconosciuto

      condivido tutto, tranne la parte di jobs… la sua assenza non credo sia significativa. personalmente penso proprio che la apple che conosciamo sia la apple disegnata da steve jobs. qualcuno ricorda la apple degli anni 90? non se la cacava nessuno, eccetto i grandi professionisti, perchè faceva pc coi controcaxxi. ma gli andava bene così. a lungo andare è decaduta, steve jobs da grandissimo imprenditore l’ha risollevata… e alla grande. ma siamo onesti. campa solo di marketing, di immaginario, di apparenza. iphone 5 ne è l’esempio. vendi un prodotto perchè sai che la gente lo compra perchè avere un iphone fa figo… dato che è il più costoso di tutti. ma siamo onesti, l’iphone 5, vale 729€? e soprattutto… vale metterlo ad un prezzo molto più elevato di quello dei top di gamma dei suoi avversari? secondo me NO

      • Skynice

        Condivido  e concordo sul fatto che apple faccia  un uso sfrontato del marketing   per poter vendere i propri prodotti, anche perchè analizzando da vicino il fenomeno:  il marketing si basa sullo studio del mercato ed in buona sostanza è finalizzato a vendere qualcosa agli utilizzatori finali , ovviamente lo scopo è massimizzare il profitto. …..che spesso si scontra con la qualità. Bisogna ammettere che questa è una strategia comune a tutti i competitor presenti nel mercato e non solo in questo campo. Viviamo, infatti, nell’era dell’informazione globalizzata, l’uso di internet amplifica il tutto.  Il loro successo, come dici te, si basa spesso sull’immaginario, io aggiungo anche,  sulla creazione del desiderio nella gente, ( le persone che fanno giorni di fila dietro l’ingresso degli apple store prova tutto ciò), con notizie, le indiscrezioni le anteprime del prodotto vedo e non vedo artatamente somministrate ai potenziali clienti e stranamente con immagini rubate non si sa bene dove, come e quando, e con la solita tempistica. Con Iphone 5 sono stati più  bravi a venderlo che a costruirlo, adesso con la risposta di Phil Schiller, sui graffi, ci troviamo nella terza fase, ossia vendere i difetti come “normali”, ma si sa…. la gente è strana e comprerà pure quest’ultimi.

      • Paolo

        ma l’S3 è uscito a 700 euro e anche l’HTC, tutta questa differenza sono 29 euro?

        • Ramarro1

          la differenza è che i concorrenti dopo poco tempo si trovano a prezzo inferiore rispetto a quello del lancio, mentre l’ iphone rimarrà a 729 euro finchè la prossima generazione non sarà uscita.

    • Paolo

      Guarda che i materiali dell’iphone sono superiori davvero a qualsiasi altro telefonino, l’ho visto di persona e preso in mano, è una piuma e bello e al tatto si nota la differenza rispetto alla concorrenza, la quale, non usa materiali che non si rigano, anzi, si rigano molto di più e costano 700 euro ugualmente. Sembra che gli altri ve li regalino, anzi, almeno non ti rode quando hai comprato un iphone, pensa a tutti quei poveri sfigati che si sono comprati un S3 e ora se se lo vogliono rivendere, non vale una cicca perchè già crollato di prezzo dopo 3 mesi. A me quello farebbe davvero incazzare!

      • Skynice

         Possiedo un iphone 4s che pesa solo 28 grammi in più del 5, non si riga nel retro e nemmeno nei bordi, la fotocamera non produce l’effetto viola se scatto una foto inquadrando una fonte di luce intensa e l’immagine catturata dallo scatto corrisponde esattamente a quanto inquadrato,  la vibrazione è all’altezza, il wi-fi non è lento ed uso ios6 come nel 5……per dire che anche apple ha usato nei modelli precedenti materiali che non si rigavano e  con qualità hardware e software accettabile e non fallate in modo esteso.
        La rivoluzione nel campo smartpone nel 2007 l’ha iniziata apple, adesso potremmo anche accontentarci della semplice innovazione che per definizione comporta un miglioramento di quanto fatto in precedenza. Se cerchi in rete i commenti su difetti  o utenti delusi del 4s, quando lo scorso anno venne lanciato sul mercato,  troverai in maggiornaza giudizi basati sulla mancata rivoluzione fantascientifica, olografica etc…, si aspettavano un iphone con nome iphone5 e non 4s…beh adesso come “nome” sono stati accontentati, abbiamo iphone 5!!
         Il prezzo è caro e in Italia  e si paga anche di più rispetto ad altre nazioni perchè la multa dell’antitrust nei confronti di apple la dovremo pagare noi consumatori italiani e non apple (altra scorretezza) A titolo informativo , infatti, apple  dovrà  sborsare 900 mila euro perchè  le società del gruppo apple operanti in Italia sono state giudicate  e condannate come responsabili di pratiche commerciali scorrette a danno dei consumatori, la garanzia legale in europa è di 2 anni, apple garantisce solo un anno e fa pagare il secondo anno con apple care…e sono parecchi dindini.

  • Paolo

    A me i cellulari mi si sono sempre graffiati, è normale in effetti, anche il Galaxy di cui molti esaltano le doti, si graffia di brutto. Come anche l’HTC, bello nei materiali ma si graffia, bsognerebbe scoprire un materiale leggero resistente e che non si graffia… ma mi sa che non esiste al momento. Anche l’acciaio si graffia!

    • Alessandro

      policarbonato dei lumia (800 e 900) caduto parecchio e mai una riga 😀

  • Skillo4ever

    Apple crolla in borsa !!!

  • TRIBUL

    fanno semplicemente ridere. Ridicoli. E buffoni di primo pelo. Un vicepresidente che si rivolge così ad un cliente, riguardo ad un problema noto e rinoto a tutti ipossessori e non di iphone 5. UN telefono di cristallo.RIDICOLI.