Utilizzando il sito, accetti l'utilizzo dei cookie da parte nostra. maggiori informazioni

Questo sito utilizza i cookie per fonire la migliore esperienza di navigazione possibile. Continuando a utilizzare questo sito senza modificare le impostazioni dei cookie o clicchi su "Accetta" permetti al loro utilizzo.

Chiudi

Garanzia troppo breve, Antitrust ancora contro Apple | Apple Rumors
forum apple

Garanzia troppo breve, Antitrust ancora contro Apple

apple careL’Antitrust torna all’attacco nei confronti di Apple. Come cita l’articolo 132 e 133 del Codice del consumo europeo, i prodotti venduti nei Paesi dell’Unione Europea sono di legge garantiti dal produttore per almeno 24 mesi. Apple, come sappiamo, non rispetta tale codice, imponendo ai propri clienti una garanzia di 1 anno, dove per espanderla è obbligatorio versare soldi nel programma Apple Care, la garanzia aggiuntiva di Apple.

L’importanza della questione è elevata e l’Antitrust non intende chiudere la faccenda tanto facilmente. Avere un periodo di 12 mesi di garanzia sembra in effetti essere eccessivamente breve. Ecco le pesanti parole dell’Antitrust:

Non ha importanza se il rivenditore coincide con il produttore o meno. Una volta che l’utente acquista il dispositivo in Italia, quel dispositivo deve essere garantito per due anni. Sarà poi un problema del rivenditore, se diverso dal produttore, stabilire un accordo con quest’ultimo. Ma non è certo una questione che può ricadere sulle spalle del consumatore.

Nel caso venga riconosciuto il danno ai clienti, Apple sarebbe tenuta a cambiare le proprie condizioni della garanzia, con una multa che potrebbe toccare  i 500 mila Euro.

Categorie: Apple - Tag:
  • Anonimo

    Apple agisce in piena illegalità. C’è una norma europea che trasgredisce in una maniera così palese che è auspicabile prenda la multa immediatamente se non si adegua. La politica di dare un solo anno quando la legge impone 2, è una cosa a dir poco schifosa e di una gravità inaudita.

    • Tux

      Se sei un Apple hater hai decisamente sbagliato blog.

      • Anonimo

        non capisco. E’ vietato in questo blog esprimere la propria opinione e soprattutto dire la verità dei fatti?

        • anonimoconosciuto

          effettivamente se avessi detto l’iphone fa schifo o i prodotti apple fanno schifo ti avrei risposto come tux (la cui risposta neanche commento)… capisco la liberità di parola, ma se ti fanno così schifo perchè devi venirlo a dire in un blog per appassionati!?

          tu invece hai fatto un commento che sottoscrivo pienamente! non aggiungo altro. spero che finalmente la garanzia biennale possa valere anche per i prodotti apple. della multa in tutta onestà non me ne frega nulla, come consumatore non ottengo una svolta se vengono multati (non è un’azienda farmaceutica che mette in circolazione veleno, per cui eticamente almeno è giusto multarli, anzi, mandarli in carcere a vita). ma spero vivamente che – ed in questo meritano un plauso i curatori di questo blog che hanno filtrato la notizia – tutti quanti gli utenti compratori etc possano riscattare il diritto di una garanzia prolungata. io personalmente non sapevo della legge europe sulla garanzia di almeno 2 anni. pensavo fosse a discrezione del produttore.

          ora so che se mi diranno che l’iphone 5 ha una garanzia di 1 anno posso fargli il bordello e portarli in tribunale!

          • Anonimo

            non ho detto infatti che fanno schifo i prodotti apple. Ma che apple agisce in piena illegalità ed andrebbe multata o obbligata a rispettare la legge. Questo mi sono permesso di dire in pieno esercizio della libertà di parola ed espressione. Tux è un cafone che non si sa confrontare. Ed ignora la legge anche. Grazie del supporto a te invece.

          • Webmaster

            Sei già stato avvisato una volta. Continua e sarai bannato da questo blog.
            Smettila di insultare la gente e di scrivere fregnacce del tipo “ci direte anche quando Jobs ha cagato”.

            Non ci saranno ulteriori avvisi.

          • Anonimo

            tux mi si è rivolto così:
            Se sei un Apple hater hai decisamente sbagliato blog.

            Io ho detto che è un cafone a dire così visto che non avevo detto niente di grave. Quindi dovreste bannare tux e chi mi offende. Io cosa c’entro? Agisco nella piena correttezza esprimendo il mio parere. O è vietato su questo blog? Mah.

          • Ospite

            Pagliaccio ti prendono a pedate ovunque vai, hai dei seri problemi di repressione!

          • Anonimo

            ma chi è lei? Che vuole mi scusi? Non la conosco, mi dia del lei. Nessuno mi prende a pedate, semplicemente il webmaster ha fatto un errore, ce l’aveva con tux…capita di sbagliare.

        • Tux

          La legge europea dice che è il rivenditore che deve applicare 2 anni di garanzia, quindi Apple potrebbe benissimo darne 1 anno (o anche 2 mesi). Il problema si verifica nel caso la vendita avvenga negli apple store, sia fisici che online, dove essendo Apple che vende direttamente al cliente, deve fornire 2 anni.

          Ricordo che HP, Dell, Acer e molte altre aziende applicano 1 anno di garanzia, proprio come Apple. L’anno sucessivo è al carico del rivenditore.

          • Non interessa chi sia il rivenditore… a questo punto comprerò sempre e solo dagli apple store  (internet o fisici) … almeno mi vedrò riconosciuta la garanzia di 2 anni, com’è giusto che sia.

      • sei così accecato dai prodotti Apple che non riesci ad essere per niente oggettivo!!! Ti parla una persona che ha un ipad2, un macbook Air e un iphone 4 !!!!